Dra. Alejandra Fabiola Contreras Aguayo

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Núm. Colegiado: 13108446-3

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Manuel Antonio Matta 1868 Consulta 508, Antofagasta

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  • C

    En dos ocasiones la profesional canceló la cita. La segunda vez, pese a que ya habíamos realizado el pago de la consulta (XXXX), nos hizo venir desde lejos para finalmente cancelar la atención de manera presencial, sin ofrecer una solución alternativa ni considerar el tiempo y los gastos involucrados.

    Esta situación nos generó una gran molestia y frustración, especialmente considerando que mi madre lleva más de cuatro meses con un problema de salud que afecta significativamente su calidad de vida, y este tipo de experiencias solo aumenta su estrés y angustia.

    Lamentamos no haber revisado previamente otros comentarios, ya que posteriormente supimos que no somos las únicas personas que han pasado por una situación similar. De haberlo sabido, habríamos evitado este inconveniente.

    Consideramos fundamental que exista mayor empatía y respeto hacia los pacientes, ya que cuando una persona solicita una hora médica es porque realmente necesita atención y apoyo profesional.

     • Consultorio privado Otro  • 

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  • A

    Me parece una vergüenza que primero me haya cambiado la hora y después me la cancele faltando 6 días, cuando pedí la hora con más de 3 semanas de anticipación. Cero empatía por sus pacientes.

     • otro lugar Otro  • 

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  • S

    La dra Alejandra Contreras es excelente profesional, muy empática, preocupada, a mi me ayudó mucho, también se preocupó por mi hijo al que no podía ver por la edad pero me derivó con otro neurólogo en Clínica Alemana, igual de excelente que ella, muy amorosa, la mejor atencion

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  • P

    Pésimo, fue imposible acudir a un cita, 3 veces se me avisó que ella no se presentaría y una de ellas se me aviso cuando ya estaba llegando al centro de Salud. Cero Profesionalismo y respeto por el tiempo de los démas.

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