Política de Cookies de Doctoralia

Última actualización: 15 de junio de 2026

Esta Política de Cookies explica cómo el grupo de empresas Docplanner ("Nosotros") utiliza cookies y tecnologías similares en la Plataforma Docplanner. El servicio es prestado por Doctoralia SL. ("Doctoralia"). Le explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo puede usted gestionar sus preferencias de cookies. También le explicamos cómo evitar que estas cookies se almacenen, si bien ello puede, en algunos casos, suponer la reducción o "interrupción" de algunos elementos y funcionalidades de la Plataforma Docplanner. Esta Política de Cookies se aplica a los usuarios de nuestra Plataforma ("Usted").

Tenga en cuenta que determinadas cookies (denominadas "cookies necesarias") son esenciales para que nuestra Plataforma funcione correctamente. Estas cookies no pueden rechazarse y siempre se instalarán cuando usted utilice nuestra Plataforma.

Puede usted encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestra Plataforma en nuestro banner de cookies.

Nuestro compromiso con los datos de salud. Los datos de salud son especialmente sensibles. Doctoralia no permite el uso de tecnologías de seguimiento (incluidas cookies, píxeles o balizas web) en relación con ningún dato relacionado con la salud. Esto significa que ninguna actividad que involucre datos de salud es objeto de seguimiento o monitoreo mediante dichas tecnologías en nuestra plataforma.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeñas porciones de información que se descargan en su computador o dispositivo cuando usted navega por nuestra Plataforma Doctoralia. Casi todos los sitios web profesionales utilizan cookies.

Una cookie normalmente incluye:

• El nombre del sitio web del que usted proviene;
• El tiempo que la cookie permanecerá en su dispositivo; y
• Un valor (con frecuencia, un número único generado de forma aleatoria).

Algunas cookies pueden incluir datos adicionales, en particular relacionados con su zona horaria o sus preferencias de idioma.

Cuando en esta Política de Cookies decimos "cookies", nos referimos también a otras tecnologías similares que utilizamos (según se describe a continuación).

¿Qué tecnologías similares a las cookies utilizamos?

Además de las cookies propiamente dichas, también podemos almacenar información en su computador o dispositivo móvil en objetos de almacenamiento local (local storage) o de almacenamiento de sesión (session storage). Estos son similares a las cookies, ya que los utilizamos para almacenar pequeñas porciones de información en su dispositivo con las mismas finalidades para las que utilizamos las cookies.

También podemos hacer uso de los denominados píxeles de seguimiento. Se trata de imágenes pequeñas, con frecuencia transparentes, que se descargan en su dispositivo junto con el resto del contenido de nuestra Plataforma. Al descargarse dichas imágenes en su dispositivo, cierta información sobre usted - principalmente el hecho de que usted visitó nuestra Plataforma - se transmite de vuelta a nosotros o a terceros.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

1. Según quién las controla

• 1.1. Cookies propias (first party): controladas por nosotros y enviadas a su dispositivo desde un dispositivo o dominio gestionado por Nosotros.
• 1.2. Cookies de terceros (third party): controladas por terceros y enviadas a su dispositivo desde un dispositivo o dominio gestionado por un tercero.

2. Según su finalidad

• 2.1. Utilizamos cookies necesarias para asegurar que nuestra Plataforma funcione correctamente, para detectar errores, controlar el tráfico y habilitar las funcionalidades esenciales de la Plataforma, tales como el inicio de sesión del usuario y la gestión de la cuenta. Utilizamos estas cookies necesarias también para garantizar la seguridad de nuestra Plataforma, para asegurar que nuestra Plataforma se cargue más rápido, para mantenerle conectado en distintos dispositivos, agilizando y facilitando los inicios de sesión al recordar sus datos de cliente, recordando el contenido de su reserva, etc. Algunas cookies están siempre activas cuando usted nos visita y usted no puede desactivarlas, salvo que modifique la configuración de su navegador. Las utilizamos sobre la base de nuestro interés legítimo en prestar nuestra Plataforma. Si usted desactiva estas cookies, nuestra Plataforma no funcionará correctamente y es posible que usted no pueda utilizarla.
• 2.2. Utilizamos cookies funcionales para hacer su experiencia más fácil de usar, en particular para almacenar su información en nuestra Plataforma y para personalizar el contenido de nuestra Plataforma. Estas cookies pueden ayudarnos a presentarle contenido que se ajuste a sus intereses y preferencias. Se requiere su consentimiento para instalar estas cookies, y el hecho de no aceptarlas puede dar lugar a una experiencia más estándar, pero no afectará el funcionamiento de nuestra Plataforma.
• 2.3. Utilizamos cookies de rendimiento para observar cómo se utiliza nuestra Plataforma y para obtener estadísticas de uso. También para mejorar nuestra Plataforma Docplanner, para predecir cómo utilizan los usuarios nuestra Plataforma y para excluirle de la visualización de nuestros anuncios en sitios web de terceros. Se requiere su consentimiento para instalar estas cookies, y el hecho de no aceptarlas no afectará el funcionamiento de la Plataforma.
• 2.4. Utilizamos cookies de marketing para publicidad (dirigida). Utilizamos estas cookies para mostrarle anuncios en nuestra Plataforma, en sitios web de terceros, y para mostrar anuncios de productos de terceros en nuestros sitios web. Utilizamos estas cookies en colaboración con nuestros socios de marketing. La instalación de estas cookies está sujeta a su consentimiento, y el hecho de no aceptarlas puede dar lugar a la visualización de publicidad que no se ajuste a sus preferencias, pero no afectará el funcionamiento de nuestra Plataforma.
• 2.5. Utilizamos cookies de redes sociales para integrar funcionalidades de redes sociales en nuestra Plataforma, permitiéndole hacer uso de dichas funcionalidades, por ejemplo, para compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. La instalación de estas cookies está sujeta a su consentimiento. Dichas cookies pueden realizar el seguimiento de su navegador en otros sitios y elaborar un perfil de sus intereses. Esto puede afectar el contenido y los mensajes que usted ve en otros sitios web que visita. Si usted no permite estas cookies, es posible que no pueda utilizar ni ver estas herramientas para compartir.

¿Cómo otorgar el consentimiento para las cookies, retirarlo o cambiar sus preferencias?

Usted puede aceptar todo tipo de cookies o solo determinados tipos (recuerde que las cookies necesarias siempre se instalarán) a través de nuestro banner de cookies, que incluye un menú de preferencias de configuración y se muestra la primera vez que usted utiliza nuestra Plataforma Doctoralia.

¿Durante cuánto tiempo conservamos las cookies?

Dependiendo del tipo de cookie, algunas se almacenan durante un período breve, mientras que otras se almacenan durante períodos más prolongados.

Cookies de sesión: estas cookies solo duran lo que dura una sesión determinada que usted tiene con nosotros y se eliminan automáticamente cuando usted cierra su navegador.

Cookies persistentes: estas cookies permanecen incluso si el navegador se cierra o el dispositivo se apaga, y están activas durante un período de tiempo definido en la propia cookie. Utilizamos cookies persistentes cuando necesitamos saber quién es usted durante más tiempo del que dura una única sesión de navegación. Por ejemplo, las utilizamos para recordar sus preferencias para la próxima vez que usted visite nuestra Plataforma.

Encontrará información más detallada en la Configuración de Cookies.

¿Cómo puedo desactivar las cookies?

Además de la Configuración de Cookies, usted puede evitar que se instalen cookies modificando la configuración de su navegador. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo en la siguiente tabla. Tenga en cuenta que desactivar las cookies necesarias o no otorgar su consentimiento afectará la funcionalidad de este y de muchos otros sitios web que usted visita. Desactivar las cookies normalmente también desactivará determinadas funcionalidades y características de nuestra Plataforma Doctoralia.

Algunos dispositivos móviles y navegadores ofrecen funcionalidades de privacidad tales como las señales "No rastrear" (Do Not Track o DNT) y las limitaciones al seguimiento publicitario. Usted puede activar la función DNT a través de las preferencias de su navegador, y ajustar la configuración de seguimiento publicitario en el menú de Privacidad o Configuración de su dispositivo (como "Limitar el seguimiento de anuncios" en iOS o "Inhabilitar la personalización de anuncios" en Android). Estos controles pueden ayudar a limitar la forma en que se realiza el seguimiento de su actividad a través de sitios web y aplicaciones.

Usted puede activar o desactivar las cookies para las que se requiere su consentimiento a través de la Configuración de Cookies.

Más información

Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales y, en particular, sobre sus derechos y cómo pueden ejercerse, así como sobre las transferencias de sus datos a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que la Unión Europea, le rogamos consultar las demás secciones de nuestra Política de Privacidad.

Asimismo, tenga en cuenta que puede encontrar información útil adicional sobre cómo limitar, en general, su exposición a la publicidad en línea basada en intereses en:

• optout.networkadvertising.org
• youronlinechoices.eu
• optout.aboutads.info

Usted puede utilizar estos servicios para inhabilitar la mayor parte de la publicidad basada en intereses utilizada por nosotros, así como por otros sitios web.

Cambios en la Política de Cookies

Podemos modificar esta Política de Cookies de tiempo en tiempo. Cuando realicemos cambios en esta Política, revisaremos la fecha de "Última actualización". Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que recopilamos, utilizamos o compartimos información mediante estas tecnologías, se lo notificaremos publicando un aviso de los cambios en nuestra Plataforma Doctoralia.

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