Constanza Astrid Ullrich Gaona

Asumo la responsabilidad de haber llegado, por única vez, tarde a su consulta (aunque fuera por factores externos).
También trabajo en salud, por lo que entiendo y respeto la importancia del tiempo.
Esperé dos meses para esta consulta, viajé desde fuera de Santiago, llegué A TIEMPO a la clínica, sin embargo estuve muchísimo rato esperando estacionarme. Corrí a la torre donde, SEGÚN LA CLÍNICA estaba la consulta. No era ahí. Corrí a otra torre, y después de unos minutos de espera, me atendió amablemente el chico de la caja. Le dije que estaba muy atrasada, me pidió el RUT y llamó a la doctora Ullrich, la respuesta de ella fue: "no atiendo atrasos". Y lo entiendo, pero me apena no haber recibido NINGUNA opción, ni un sobrecupo el día que pudiera ofrecérmelo, ni esperarla hasta cuando tuviera una ventana (si es que la tenía).
NUNCA llegué tarde a un control con ella, pero SÍ TUVE QUE ESPERARLA y ser atendida tarde. Y una atención de 10 minutos.
Que el respeto corra para ambos lados.

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Muy buen tratamiento pero me ha hecho esperar más de media hora en diversas ocasiones pero ella no acepta atrasos de 5 minutos.