Si tienes una previsión acceptada por este especialista, selecciónala durante la reserva. Si por el contrario tienes que pagar la consulta, a continuación te mostramos los detalles.

Realizar el pago de la consulta, al menos 5 minutos antes de la atención, mediante transferencia bancaria, a la Cuenta Corriente del Banco ITAU nº **********, RUT: 16.***.***-4
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Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

Por favor, lee detenidamente la política de reembolso y cancelación.

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Cómo conectar con el especialista

30 minutos antes de la consulta recibirás un SMS y un email con el enlace para acceder. Ya solo necesitarás entrar desde tu smartphone o computadora y esperar a tu especialista (no necesitarás descargar ningún software).

Cómo prepararse para la consulta en línea

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

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Experiencia

Sobre mí

La Dra. Mirla Salgado es Médica Cirujana, titulada en la Universidad de Chile, con distinción máxima. Como recién egresada, ingresó becada a la especi...

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Especialista en:

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Primera evaluación psiquiátrica. En esta entrevista se recaban antecedentes remotos y actuales, además de establecerse una primera aproximación diagnóstica.

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36 opiniones

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Valentina

Paciente verificado

15 de septiembre de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta Psiquiátrica en línea • Primera visita Psiquiatría

Excelente profesional. Me dio confianza desde el primer momento para abrir mi corazón y contar con honestidad todo lo que me sucede. Gracias por su empatía, sensibilidad y atención. Seguiré con ella sin duda para poder recuperarme.

Valentina

Paciente verificado

25 de agosto de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta Psiquiátrica en línea • Consulta control psiquiatría online

Muy buena profesional, todo mi proceso de tratamiento ha sido muy agradable, ella es muy empática y es una persona con mucha capacidad de escucha. Agradezco su claridad para explicar las cosas. 100% recomendada :)

Claudia

Paciente verificado

23 de agosto de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta Psiquiátrica en línea • Primera entrevista psiquiátrica online

Primera cita y me pareció una mujer muy empática que sabe escucharte, preguntar y pensar en lo que necesitas a pesar de que tus explicaciones sean poco ordenadas o coherentes. Me parece que es realmente un médico que te apoya para que te recuperes.

Monica

Paciente verificado

20 de agosto de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta Psiquiátrica en línea • Primera entrevista psiquiátrica online

La dra fue súper cercana y escuchó todo lo que me pasaba de forma atenta, realmente me sentí muy segura durante nuestra consulta. Agradezco mucho el diagnóstico y toda la evaluación y detalle que le puso a mi caso.

MC

Paciente verificado

13 de agosto de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta Psiquiátrica en línea • Primera entrevista psiquiátrica online

Tuvo mucha paciencia porque yo tenía problemas de conexión. Precisa y clara en sus explicaciones. Me sentí cómodo y a pesar de los problemas técnicos pude recibir una buena atención. Aunque no había pagado porque no me llegó el link, me atendió igual y pagué después. La recomiendo totalmente.

E h

Paciente verificado

26 de julio de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta Psiquiátrica en línea • Primera entrevista psiquiátrica online

Excelente profesional,muy simpática y explica super bien,también es muy confiable y los tratamientos son buenos

Matias

Paciente verificado

19 de julio de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta Psiquiátrica en línea • Primera entrevista psiquiátrica online

Excelente atencion, Muy clara y amable para explicar tratamiento y pasos a seguir, quede muy tranquilo

B

Paciente verificado

19 de julio de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: otro lugar • Otro

Dos meses esperando para tener cita y al momento de la sesión, empezada la videollamada y pagada la sesión me dice que no puede atenderme, le pedí que al menos me renovara la receta y no hay respuesta. No la recomiendo, poco comprometida.

IAR

Paciente verificado

5 de julio de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: Consulta Psiquiátrica en línea • Primera entrevista psiquiátrica online

La primera sesión fue muy agradable , logré transmitir sin problemas las razones de la consulta y me sentí escuchado y bien orientado en el tratamiento a seguir …

Felipe

Paciente verificado

25 de junio de 2021 • Cita reservada en Doctoralia • Localización: otro lugar • Otro

Me ha dado muy buenos resultados. Explica muy bien. Todo las indicaciones son claras. Durante el proceso a esra preocupada.

Experiencia

Sobre mí

La Dra. Mirla Salgado es Médica Cirujana, titulada en la Universidad de Chile, con distinción máxima. Como recién egresada, ingresó becada a la especi...

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Especialista en:

Psiquiatría de Adultos

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Formación

Médica Cirujana de la Universidad de Chile (titulada con distinción máxima)
Psiquiatra de adultos de la Universidad de Chile (titulada con distinción máxima)

Distinciones

Experiencia

Atención de pacientes ambulatorios en Consultorio de Salud Mental (COSAM) de Santiago
Atención de pacientes de alta complejidad en Unidad de Corta Estadía, Clínica MirAndes
Atención de pacientes ambulatorios, Centro Médico CETEP, Las Condes

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1. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del paciente ("usted")

Usted puede cancelar la Consulta online hasta doce (12) horas antes del inicio de la Consulta online programada. Para cancelar la Consulta online, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la visita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta online. Cualquier tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad igual al máximo del cinco por ciento (5%) de las tarifas, para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta online menos de doce (12) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta online, o (iii) llega al menos diez (10) minutos tarde a la Consulta online, la Consulta se cancelará, e, independientemente de si la Consulta online se realiza, se reprograma o se cancela:

el Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todas las Tarifas adeudadas por usted en relación con la Consulta online en su totalidad. En este caso usted debe pagar dichas Tarifas con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

usted no tendrá derecho para cualquier reembolso de Tarifas ya pagadas.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

En el caso de que el Profesional cancela la Consulta online, no se presenta o llega al menos con sesenta (60) minutos de retraso, la tarifa ya pagada por la Consulta online será reembolsada por el Profesional de inmediato (no más tarde que durante catorce (14) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar las tarifas (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras disposiciones

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por las tarifas ya pagadas al Profesional por la Consulta online.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y / o bajo su contrato con usted.

Dra. Mirla Salgado Lever

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Política de cancelación y reembolso de consultas online

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2. Cancelaciones, ausencias o retraso por la parte del profesional

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