Marcela Natalia Rabello Gaitero
Infectólogo,
Pediatra
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Vitacura, Puente Alto 2 dirección
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M. A
Dra. hace esperar a mi hija enferma de 3 años, por más de 1 hora, en invierno, en la noche, haciéndola perder su horario de comida y de sueño. A la hora de espera, y cuando todo el personal del piso y los pacientes se habían ido, incluyendo el "paciente anterior", abandonamos el lugar sin que se nos hiciera reembolso de lo pagado, no sin antes constatar que ella hablaba por teléfono con alguien, planeando su fin de semana, cosa que era mucho más importante que atender a su paciente enferma a esa hora.
La pataleta de 1 hora de espera, el aumento de su pánico de ir al doctor, la exposición a una sala de espera llena de germenes, la de mi sra. embarazada de 8 meses a esos mismos germenes, la pérdida de tiempo de los 3, y del personal que perdió su movilización, fuimos todos menos importantes que su conversación telefónica sobre su fin de semana.
Teniendo todos los datos de contacto, o inclusive teniéndonos a escasos metros, no fue capaz de tener la educación ni deferencia de avisar que no nos quería atender
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