Dra. Leticia Bórquez Higueras

Primera vez que me atiendo con ella,fue muy simpática y preocupada de dar una excelente atencion.Muy buena Doctora.

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Estimada Mónica, agradezco su opinión, nos vemos en un próximo control, saludos.

Muy atenta y preocupada, llevo hace un tiempo con mi tratamiento y me ha dado resultados buenísimos..

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Estimada Daniela, muchas gracias por su comentario, me alegro que esté mejor, saludos.

Hola no pudimos tener la cita y realice la transferencia :( solicite link temprano para cancelar y no tuve respuesta

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Estimada Paola, lamento el atraso en su hora, tal como hablamos telefónicamente , se le ofreció devolución de su hora y usted prefirió mantenerla y ser atendida hoy en la tarde. Nos vemos más tarde, saludos cordiales.

Excelente doctora, muy empática y amable. Me atiendo con ella desde hace mucho y siempre me ha entregado un tratamiento según mi necesidad, asertivo y eficiente.

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Estimada Elizabeth, agradezco mucho su comentario, nos veremos más adelante en su control. Saludos,

tratamiento muy acertado , estoy feliz por eso , resuelve todas las dudas , muy carismática, puntual,

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Muchas gracias por su comentario, ha sido un gusto poder ser de ayuda. Saludos

Tuve una muy buena experiencia en la consulta online, la doctora detecto mi problema y me receto un tratamiento acorde a mi necesidad, estoy muy conforme.

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Estimada María, agradezco su comentario, espero que siga estando muy bien. Saludos

Excelente profesional, estoy feliz con mi tratamiento han pasado ya 7 meses de que inicie y los resultados han sido increíbles. Adicionalmente muy simpática y amable Leticia.

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Estimada Carolina, muchas gracias por su comentario, espero que siga estando bien, cariños,

Me he estado atendiendo con la dermatologa Borquez hace un año, por temas de pandemia mis últimos controles habían sido online. Los tratamientos que me recetó no han mejorado mucho mi acné pero pero mi dermatitis si tuvo una buena evolución. Comencé a antenderme con ella porque tenía buenos comentarios, sin embargo siempre me dio la sensación que le molestaba un poco que le planteara mis dudas. Por un tema de confianza y costumbre decidí agendar con ella una consulta de telemedicina para mi abuela que tiene una lesión hace tiempo. La primera cita no llegó simplemente, y nadie me avisó. Cuando llamé al call center me dijeron que estaba sin conexión y que la disculpara, a cualquiera le puede pasar así que obviamenteentendíla situación. Me re agendaron para la semana siguiente, o sea hoy. Y me acaban de llamar para cancelarme de nuevo. Con 15 minutos apenas de antelación. Me parece terrible por que vivimos en una zona extrema, donde no hay especialistas, para acceder a uno debemos viajar al continente 2 horas. Mi abuela sufre mucho en estos viajes. En estas dos ocasiones tuve que ir a buscar a mi abuela para llevarla a mi casa donde hay mejor conexión a Internet. Y las dos veces la dermatologa Borquez nos dejó a la espera. Sin mayores explicaciones. Me parece muy triste la falta de empatia, sobre todo por mi abuela que realmente está muy afectada con su lesión.
Por otra parte me parece muy extraño que el miércoles 30 y hoy jueves 7 de enero . Justo a nosotras no nos haya podido atender.

Estoy sumamente decepcionada y triste.

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Estimada Constanza, usted tomó una hora a través de otro sistema, redsalud. La cual a veces presenta errores de agendamiento. Nunca ha habido mala intención, al contrario, todo el deseo de ayudar. Este tipo de reclamos debe hacerlos en la institución donde agendó, ya que los errores de agendamiento no dependen de mí. Quedo atenta a sus requerimientos. Saludos,

La doctora Bórquez fue muy amable y me dedicó el tiempo y la atención que esperaba. A pesar de ser una consulta online, se sintió cálida y agradable.

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Muchas gracias, espero se encuentre muy bien, saludos

Es muy amable , y acertada, al menos en el tratamiento de acné. A pesar de que fue consulta online .

Dra. Leticia Bórquez Higueras

Muchas gracias V.B, saludos cordiales,