Iris Andrea Guerra Herrera

Me atendí con la doctora durante el año pasado y por un tema de cambio de previsión de salud no pude seguir atendiéndome con ella. Pero incluso, cuando fui a contarle que no podría seguir con ella y pedir recomendaciones, ella muy amablemente me atendió, me revisó, me dió la orden para exámenes y receta de medicamentos y me entregó indicaciones y recomendaciones de colegas. Todo Gratis.

El pasado 28 de agosto fui a una consulta con la dra Iris Guerra Herrera, en un principio me sentí muy aliviada de encontrar un reumatólogo disponible porque casi nunca hay horas al corto plazo. Fui a revisar unos exámenes porque he estado delicada de salud y necesitaba saber mi diagnóstico. Les juro que fue la peor experiencia que he tenido con un profesional de salud, ella fue muy insensible al darme el diagnóstico de mi enfermedad autoinmune, yo quería aclarar mis dudas y ella se limitó a decir "ya no hay nada que hacer tus glándulas se murieron" "me haces tantas preguntas que hasta se me olvidó lo que iba a anotar" su trato fue muy pesado y cortante desde que ingresé a la consulta. No concibo como un profesional que se dedica a ver el sistema inmune puede ser de esta forma tan despectiva y dura con sus pacientes sabiendo que las emociones negativas nos afectan de una manera muy profunda. No tiene vocación y menos empatía.

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Excelente profesional, muy dedicada y empática con sus pacientes. Un doble 7 se dió el tiempo de explicar claramente todo el proceso de la enfermedad que me detectó. Me explicó con peras y manzanas sin tanto tecnicismo médico, que aveces uno no entiende. Muy agradecido y la sigo en donde esté atendiendo.

Agende vía telemedicina, un 7,0 la doctora...tuve problemas de comunicación y ella muy amablemente me dio la posibilidad de re-agendar para el mismo día.
en cuanto a la consulta me explico bien el problema que tengo y lo que es lo que tengo que hacer y cambiar para mejorar mi condición.
la recomiendo.

Lo más importante de un buen médico es saber escuchar y ser empatico con sus pacientes y eso le sobra a la Dra. Herrera, excelente persona muy humana y recibí un muy buen tratamiento.

Lo mejor:
Su calidez y el tiempo que dedica a cada paciente.

Podría mejorar:
Tener horario de atención en diversas instituciones.

Lo mejor:
Excelente como médico, me explicó claramente mi patología. El tratamiento me mantiene sin los signos y síntomas propios de mi enfermedad. Además, atiende con calidez, sencillez y empatía.

Podría mejorar:
Se cambió de Clínica y no la pude seguir.

Lo mejor:
La dedicación y la empatía