Hernán Castillo Jordán

El día de ayer tenía una consulta programada a las 10:00 hrs. Debido a manifestaciones en el centro, la micro en la que viajaba fue obligada a retornar a mitad de trayecto, situación ajena a mi voluntad. A pesar de haber salido con tiempo, debí caminar y tomar un taxi, llegando al centro médico a las 10:11 hrs. Al ingresar, ofrecí disculpas y expliqué el motivo de mi retraso. Sin embargo, el médico respondió con evidente molestia, responsabilizándome por el desfase de otros pacientes y utilizando un tono poco empático, lo que generó incomodidad desde el inicio de la atención.

La consulta fue muy breve y apresurada. Se realizó una revisión rápida, se me indicó un tratamiento y un control en 7 días, pero en ningún momento se me explicó claramente cuál era mi diagnóstico ni se resolvieron mis dudas. Salí de la consulta sin comprender la causa de mis síntomas ni la justificación del tratamiento indicado.

Entiendo la importancia de la puntualidad, pero no se justifican los malos tratos.

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Desde el 2013 he venido con ciertos síntomas y este doctor ha sido el único que en dos oportunidades ha dado con el diagnóstico. Confío plenamente en lo que me dice. Es muy serio y no habla mucho, pero es un excelente profesional y aunque él no lo sepa, lo tengo como mi médico familiar y de confianza.

Me atendí con este doctor en Integra Medica Huerfanos. Bastante serio al principio, sin embargo me atendió bien, me hice una limpieza de oídos y me explicó por qué se tapan. Podria ser mas comunicativo.

Hay que rescatar las buenas atenciones de ciertos profesionales, sobretodo del área de la salud donde abundan los endiosados y los malos tratos. El día 30/06/2020 me atendí con este especialista y debo decir que fue una grata sorpresa, muy atento, demostró interés por mi problema y se dio el tiempo de revisarme bien antes de dar un diagnóstico. He ido con varios otorrinos y éste señor debe ser uno de los que mejor atiende. Recomendado.

Soy paciente del doctor Hernan Jesus Castillo hace años, y es un excelente médico.
Ayer viernes 16 de agosto 2019 concurrí a su consulta, sientiéndome muy mal. Despues de examinarme minuciosamente, me indicó que tenia que irme de inmediato a un servicio de urgencia, dado que me encontró con las pulsaciones muy altas y arritmia.
Ademas inistió que me devolvieran el dinero del bono, ya él no me habia dado ningún tratamiento, lo cual no acepté.
Resultado.....seguí su consejo y me encuentro hospitalizada con diagnostico de neumococo que me estaba afectando las vias respiratorias y los pulmones.
Gracias doctor Castillo!

Lo mejor:
Hace años tuve un colesteatoma en unos de mis oidos y estuve siguiendo un tratamiento de mas de año que terminó en una cirugía, dada mi condición solo puedo decir que hoy escucho por el oido izquierdo gracias a sus decisiones. Era seco, asumo que el día de hoy un crack y de seguro apunta a eminencia

Podría mejorar:
Nada!

Lo mejor:
Es un profesional muy preocupado del paciente, se toma el tiempo de explicar. Además me consiguió un sobrecupo con otro medico de otra especialidad.

Podría mejorar:
No se me ocurre algo en que podría mejorar.

Lo mejor:
Hernán De Jesús Castillo Jordán ES UN AMOR DE MEDICO, AMABLEMENTE ME HISO UN SOBRECUPO Y ME REGALO PARTE DEL TRATAMIENTO 100% RECOMENDABLE