Benavente 315, Puerto Montt
Suspensión de consulta presencial desde el 12 Noviembre , por asistencia a congreso WPA 2025
Leer más10/11/2025
Puerto Montt 2 direcciones
Núm. Colegiado: 423608 Medico general / Sin registro en Conacem - Psiquiatria
100 opinionesBenavente 315, Puerto Montt
Suspensión de consulta presencial desde el 12 Noviembre , por asistencia a congreso WPA 2025
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Se aceptan seguros, pero la cobertura varía según la ubicación y el servicio.
100 opiniones
Pérdida de tiempo y dinero (traslados). Pregunté ANTES de llegar a la consulta, con antelación más que suficiente (5 días) que necesitaba Certificado para Presentación ante DGMN y cuando ya estoy en la consulta, recién ahí me dice que no puede emitir ese Certificado porque no está inscrito ante la Autoridad pertinente y me deriva a su colega de la oficina de enfrente que cobra $110. 000 en total, $75.000 la consulta y $35.000 el papel, realmente no tiene nombre. Si hubiese existido comunicación con anticipación, sencillamente se cancelaba la cita y ninguno perdía el tiempo.
Llegué 3 minutos tardes y el médico se estaba llendo, le dije que por favor me atendiera y me dijo que si jo necesitaba reposo no me podía atender. (En realidad estaba apurado por irse) ninguna seriedad
Dr. Cesar Rolando Carrillo Mastarreno
Estimada
Lamento que su experiencia no haya sido la esperada y entiendo su molestia. Sin embargo, es importante aclarar algunos puntos:
1. Los médicos no emitimos licencias médicas a solicitud del paciente. La licencia solo se indica cuando, según la evaluación clínica, corresponde por diagnóstico y gravedad de la condición.
2. La prestación profesional consiste en la atención médica integral: evaluación, diagnóstico y tratamiento de problemas de salud físicos y mentales. La indicación de reposo o licencia es una posible consecuencia de esa evaluación, no un trámite que se otorgue por petición.
3. Para poder brindarle una atención adecuada y segura, es requisito que la reserva esté confirmada y que el paciente responda a los mensajes enviados por la aplicación antes de la consulta. En su caso, estos pasos previos no se completaron.
4. Además, usted ingresó fuera del horario acordado. En el momento en que llegó, la consulta ya había finalizado y yo me retiraba del lugar, por lo que no contaba con el tiempo mínimo necesario para evaluarla correctamente, menos aún para considerar la indicación de un reposo laboral.
Mi intención en todo momento es ofrecer una atención responsable, ética y segura. Lamento que la situación se haya percibido como falta de seriedad; no obstante, debo ceñirme a los tiempos de la agenda y a las normas profesionales y legales que rigen la emisión de licencias médicas.
Me gusto mucho la atención con el doctor, se da el tiempo para atender sin apuros, te escucha con atención y demuestra empatía.
Fue muy empatico, claro con el tratamiento y te da la confianza para poder hablar, los recomiendo 100 %
Excelente atención, me sentí segura y entendida. Me explicó todo detallado
Todo súper bien, buena atención y dedicación. Me dedicó todo el tiempo que necesitaba.
Muy buen profesional. Me dio plena confianza y totalmente recomendable.
Excelente profesional, se da el tiempo de escuchar y empatizar. Lo recomiendo!
Excelente profesional me hizo sentir segura desde el primer momento
Huhieron muchos aspectos que destacarí, principalmente la Puntualidad, y el médico me dedicó mucho tiempo y atención, fue una consulta muy humana