Carlos Escobar Fritz

Tuve una experiencia muy mala con la atención administrativa.
La asistente es prepotente, poco empática, impaciente y con una actitud derechamente desagradable. No muestra interés en ayudar, responde de mala forma cuando responde (porque muchas veces simplemente no contesta), y su trato es frío, poco profesional y desconsiderado.
La comunicación es pésima: deja mensajes sin responder, no da soluciones y uno tiene que insistir varias veces para obtener algo tan básico como información o un documento.
En mi caso, para conseguir un informe tuve que insistir reiteradamente. Finalmente me lo entregaron, pero después de hacerme pasar un mal rato innecesario y desgastante. No es aceptable tener que perseguir respuestas de esa manera.
La atención de esta persona es muy, muy deficiente y genera una pésima experiencia desde el primer contacto.
Lamentablemente, la mala atención de su asistente opaca completamente la experiencia.

Pésima atención de la asistente. Quiero dejar un reclamo respecto a la gestión de una hora con el psiquiatra. La persona encargada presenta una actitud poco profesional y serias dificultades de comunicación, ya que en reiteradas ocasiones no responde mensajes ni llamadas, dificultando cualquier trámite.
Intenté modificar una hora con más de una semana de anticipación, explicando claramente mi situación y proponiendo una alternativa razonable. Sin embargo, se me indicó cancelar en vez de facilitar el cambio, sin disposición a ayudar.
Posteriormente, solicité la devolución del dinero y se me indicó una fecha que no se cumplió. Llevo más de una semana esperando, teniendo que insistir varias veces y recibiendo respuestas ambiguas, sin solución concreta.
Este manejo no corresponde a un servicio de salud, donde la comunicación y el cumplimiento son fundamentales. Espero que se tomen medidas para mejorar la gestión y evitar que otros pacientes pasen por lo mismo.

Muy buen médico, el problema es la señora que agenda las horas médicas, parece que ella elige qué pacientes se atienden y quienes no con el médico, MUY mal ahí.

Es un profesional dedicado, amable y acogedor. Además accesible y claro en sus explicaciones.
Sabio en lo técnico y contenedor

Es un excelente doctor y persona. Muy empático y preocupado de sus pacientes. Yo me siento muy agradecida del doctor Escobar, ha sido un excelente profesional y me ha ayudado mucho a superar un momento complicado de mi vida.

Excelente profesional, muy humano y empatico.
Fue un soporte fundamental en una etapa muy difícil de mi vida.

Lo mejor:
Excelente profesional me senti muy comoda y tuve la confianza necesaria para poder contarle lo que me preocupa es muy empatico y cercano a los problemas de sus pacientes senti que realmente me esta ayudando lo recomiendo por su trato amable y acogedor.

Podría mejorar:
Nada el lugar es tranquilo el doctor es muy amable no veo que pueda mejorar