Ps. Alondra Neira Rivera

Método de pago: Transferencia Bancaria

Si tienes una previsión acceptada por este especialista, selecciónala durante la reserva. Si por el contrario tienes que pagar la consulta, a continuación te mostramos los detalles.

1) Los pagos de la sesión se realizan el mismo día que agendas tu cita a través de la plataforma y el comprobante se envía a mi correo o número personal.
Mi correo es *************************

2) Mis datos de transferencia serán enviados a tu número personal o al correo que vinculaste a la hora de agendar tu sesión.

3) Incluye tu nombre y fecha de la consulta en el comentario de la transferencia.

4)El pago de una *sesión reprogramada* es válido en su totalidad sólo para una ocasión en el mes.
Si deseas modificar una sesión agendada durante el mes, porque te surgió algún imprevisto, podrás hacerlo avisando máximo 1 horas antes y el dinero pagado será válido para la sesión que reprogramaste. Si avisas luego de 1 hora, tu dinero no será devuelto.
Si en una *segunda ocasión* durante el mismo mes, reprogramas otra sesión con un máximo de 1 hora antes, el dinero ya pagado será reembolsado sólo a la mitad. Por lo que esa segunda sesión reprogramada en el mes, deberá ser pagada en su totalidad nuevamente.
Las siguientes veces que reprogrames una sesión en el mismo mes, se te cobrará el dinero de la sesión completa.

EJEMPLOS
Reagendamiento en un mismo mes con devolución.
Cita 10/05 a las 12:00 hrs, reprogramada el 10/05 a las 11:00 hrs para el 15/05 a las 14:00 hrs - Dinero válido para la sesión del 15/05 a las 14:00.
Cita 24/05 a las 12:00 hrs, reprogramada el 23/05 a las 18:00 hrs para el 28/05 a las 15:00 hrs - La mitad de tu dinero abonado será devuelto.

Reagendamiento en un mismo mes sin devolución:
Cita 01/06 a las 16:00 hrs, reprogramada el 01/06 a las 15:30 hrs, para el 12/06 a las 11:00 hrs - Tu dinero no será devuelto.
Cita 17/06 a las 16:00 hrs reprogramada el 17/06 a las 15:50 hrs, para el 20/06 a las 19:00 hrs - Tu dinero no será devuelto.
Cita 25/06 a las 17:00 hrs reprogramada el 22/06 a las 14:00 hrs, para el 29/06 a las 18:00 hrs - Tu dinero no será devuelto.

5) La información con respecto a los pagos de tu consulta en línea ahora esta completa. Muchas gracias por tu confianza.

El pago de la consulta va directamente a tu especialista, que se encarga de determinar también la política de reembolso y cancelación.

Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

* Parte de la información está oculta para garantizar la protección de datos, pero tras reservar la cita podrás acceder a ella.

Otras aplicaciones:
Se realizarán las sesiones online vía Google Meet. Sólo necesitas tener una cuenta google asociada al buscador que utilizas.
Te enviaré al correo que vinculaste al agendar la sesión, un link para que ingreses en el horario de tu cita.
Es importante que sepas que, en caso de que haya algún problema con la aplicación Google Meet, te llamaré por videollamada a través de la aplicación de WhatsApp, que es el recurso más rápido, puesto que así es más rápido y no debes gastar tiempo instalando alguna aplicación para iniciar la sesión. Por lo anterior, es importante que tengas tu teléfono cargado en caso de que ocurra aquello.

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.