Aldo Araya Tapia

Considero que es un buen pediatra, claro en las explicaciones, responde todas nuestras dudas, se toma su tiempo en la atención, y lo vengo a calificar porque en la primera consulta de los 10 días de mi bebe nos dio su WhatsApp por cualquier urgencias, a las 9 meses mi bebé tuvo una urgencia y le escribimos y si nos respondió así que eso se agradece..

Horrible experiencia en clínica andes salud con este pediatra.
Solicite hora mediante call Center con el pediatra Aldo Araya, el 16 de agosto a las 17;20. Me llegó correo de confirmación. Llegó a las 17 horas a hacer el ingreso y su ejecutiva me dice que no hay ninguna hora a nombre de mi hijo con ese doctor y que debo retirarme porque no había nada que hacer.
(Mi hijo con cuadro de gastroenteritis aguda en su segundo día)
Llame al call Center para pedir explicaciones y la grabación de la llamada. A lo qué call Center responde, después de revisar grabación que efectivamente había una hora agendada pero que “alguien directo desde la clínica” había anulado mi hora y se la había dado a otra persona.
Poca seriedad, profesionalismo, empatía, ética y podría seguir.
Nunca más con el médico ( gracias a su ejecutiva ) y menos con la clínica andes salud que no fue capaz de entregar alternativa o solución a dicha situación.

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El profesional se tomó el tiempo para realizar un correcto análisis de mi bebé, respondió nuestras dudas y al ser una profesional de la educación infantil pude notar que sus conocimientos eran actualizados y contingentes

1hora y 10 minutos estuvimos esperando que nos atendiera, lo consideré una tremenda falta de respeto siendo que si un paciente se retrasa no lo atienden. Luego sus indicaciones fueron como del siglo pasado, le falta actualización.