Isabel Veronica Navarrete Droguett

Estaba pasando por una situación muy complicada y me atendí con la Doctora.
Le doy mis felicitaciones
Escuchó con atención todo lo que tenía que decir, me hizo un chequeo, me dio muchos consejos también. Mi experiencia fue totalmente diferente a la de los comentarios anteriores, full recomendada si necesitas soluciones certeras y rápidas.

Teníamos una hora alas 830 con abuelo de 86 años llegamos ala consulta y resulta que aviso alas mismas 830 que no se presentará , poco profesional!! Lo peor que mi abuelo es una persona en silla de ruedas y con enfermedades severas .

Lleve a mi madre de 87 años con Alzheimer. El bono se compro 13 minutos tarde, ya que había muchos pacientes y 1 sola caja. La dejó esperando por 1,5 horas. Cuando fui a preguntar su respuesta fue que tenia que esperar ya que compró el bono 13 minutos tarde.
Cero empatía, Cero comunicación. Finalmente anule la hora

LA PEOR ATENCIÓN DE MI VIDA.
No me dejó hablar, me hizo callar, hizo comentarios despectivos, menos de 5 min duró la atención.
0 empatía y 0 profesionalismo, deja mucho que desear, ojalá nadie mas tenga que pasar por una atención tan horrible

muy poca empatia todo lo asume según su experiencia No deja hablar es algo irritable no me sentí bien ni cómodo

Atendió a mi madre y realizó una atención cuidadosa y detallada. Como ella reside en el norte, orientó exámenes y tratamiento transitorio, ofreciendo retroalimentar sobre los resultados. Realmente una grata sorpresa contar con profesionales con este nivel de humanidad y calidad en su atención.

Me costó mucho decidir ir a un neurólogo x malas experiencias anteriores, hasta nuevamente lo hice con esta doctora, la cual te escucha cada palabra (sufro trastorno del sueño). Deja la puerta abierta, si pero no baja la calidad de atención que ella da. Es muy empatía, da hasta su número personal para contactarla en caso de urgencia. Tuve la experiencia totalmente diferente a la persona anterior que comentó. Me ha ayudado con este mal que tengo hace un tiempo. Totalmente recomendable.

Hoy con 15 minutos de retraso, me atiende en su consulta de Vidaintegra Alameda. Pide dejar la puerta abierta y que me siente a unos 2 metros de distancia. De entra su tono de voz y actitud hablan de una poca empatía hacia el paciente. Me pregunta si soy chileno o extranjero y luego el motivo de mi consulta. Después de darlo, pregunta por enfermedades importantes, al olvidar mencionar una que figura en la ficha de paciente, comienza en un tono agresivo a llamarme la atención y tratarme de mala forma. Al responder que lo sentía, se me había olvidado sigue con sus críticas en mal tono. Por lo que me pare del asiento, deje que me retiraba y que dejaría el reclamo pertinente en el centro médico. A salir, revise su nombre en internet y me di cuenta que hay más personas que han tenido la misma experiencia con esta neuróloga.