Dra. Pilar Eugenia Neira Mendez

Excelente Otorrino ,me atiendo muchos años con la doctora al igual que mis hijos, muy dedicada con los pacientes. Es mi doctora de cabecera ..
Lo único que la Secretaria es poco empática con los pacientes ,cortante debería ser un poco mas amable y andar menos enojada por que pareciera que siempre esta molesta !! De la Doctora Nada que decir !!

la atención médica es buenísima, hay empatía, explicación y dedicación. No obstante, la atencion administrativa es pésima, flata de amabilidad y su sistema de agenda d ehora es malisismo, puesto primero hay que llevar el bono primero antes de confirmar la hora, eso me parece irrespetuoso y poco empatico, además de no aceptar los bonos electrónicos de fonasa, lo que claramente dificulta la rapidez de la atención y el acceso.

Lo mejor:
La doctora muy buena, nada que decir.

Podría mejorar:
Podria mejorar la dispocicion de la secretaria, siempre problemas para pedir horas, hay que llevar bono antes para que te den hora y he tenido la mala suerte que siempre me dan hora para mi hija para 3 o 4 dias despues, siendo que es paciente y la doctora no atiende urgencias (eso dice la secretaria

Lo mejor:
La atención, amabilidad y seguridad en sus conocimientos. Cirugía se desarrollo en forma rápida y puntual, postoperatorios se rigen según planificación. Resultados de la operación, excelentes.

Lo mejor:
Fue certera, confiable, objetiva en su diagnóstico y en la derivación al médico que extrajo el problema e hizo la cirugía. Me dio la confianza necesaria, pues no dudó ni en los exámenes a solicitar ni en la prontitud de su diagnóstico. Fantástica.