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  • Endocrinología pediátrica

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Clínica Arauco

Av. Kennedy, 5413-B, Santiago

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4 opiniones

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  • K

    El 14 de noviembre me cancela 2 horas que tenia para Enero 2026 con "motivo de fuerza mayor", me dieron la opción de buscar otras fechas y liberó el 6 de diciembre de este año la cual agendé y otra el 3 de enero que también agendé. Hoy a las 16hrs me llega en mensaje de que ha vuelto a suspender las horas por el mismo motivo y ahora no encuentro horas con ningún endocrinólogo hasta fines de enero o comienzos de febrero para mis hijas.
    Nuestra pediatra la había recomendado.
    Pero ya encuentro que es una burla y gran pérdida de tiempo la cancelación de 4 horas agendadas.

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  • A

    Segunda hora que me cancela, no pierda. El tiempo agendando con ella.

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  • H

    Excelente experiencia,buen trato ,nos dio todas las opciones para el tratamiento que se ajustaran al presupuesto de cada uno explica cada detalle con claridad y directa

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  • I

    El día 17-04-2021 fuí a atención en C. Redsalud Providencia para Endocrinología Infantil, al ingresar a la consulta le comento a la doctora la razón que llevo a mi hija de 7 y años y explico que tengo los exámenes online (solo exámenes de sangre), a lo que la doctora sin ninguna disposición me dice que no puede atender porque debía llevarlos impresos, dando la cátedra que ella solo atendía 20 minutos por pacientes y no le podía enviar los exámenes por correo porque ella hacía clase en la universidad.... ect y su correo estaba atochado. A lo que le digo si en secretaría me los pueden imprimir, siguió con el discurso que ella hacía clases, y que no podía recibir los exámenes por correo porque no tenía un correo institucional de la Clínica. Posterior a eso salimos donde la secretaria a pedir que nos imprimiera y ella con toda la disposición dijo si mándemelos, en lo que la Doctora se puso a hablar frente a todos los demás pacientes en espera que yo me había molestado porque no había traído los exámenes.
    La doctora no fue comprensiva, sin empatía, y sin disposición a llevar a cabo la atención . Dada esta situación no iba a permitir que revisara a mi hija, por lo que pedí devolución de dinero y perdí la hora....
    En todo el show que hizo demoró 25 minutos y no iba a dejar que revisara a mi hija en 5 minutos.
    Espero que nadie más se atienda con este tipo de "profesional" y que puedan revisar los comentarios antes de asistir a un especialista

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