Dr. Juan Carlos Soto Castro

En lo personal, mis 2 hijos se atienden con él desde recién nacidos y lo que lo destacó yo, es en lo acertivo con el tratamiento y los medicamentos.
Pero lamentablemente se me callo del pedestal que lo tenía, por la nula empatía con mi hijo que es autista.
Entre a la consulta y mi hijo no paro de llorar a lo que él le planta un grito que se quede callado... Yo le explique que tiene autismo y me dijo que ni con eso el debería comportarse así, quede plop con su forma de ser con él.
Me imagino si con mi hijo fue así en la consulta, cómo será con los niños que habitualmente ve en el servicio público.

Por mi parte solo puedo excusar a mi hijo, que el a cualquier doctor que vaya el llora, ya que el comenzó asi cuando comencé a llevarlo por las vacunas por COVID, el piensa que doctor que va lo va a inyectar.
Sobre la secretaria, dirán muchas cosas pero pónganse en el lugar de ella, no son solo los pacientes de un solo doctor y aunque así fuera, no es una máquina y como toda persona tenemos nuestros días.

El Dr. Soto es un excelente pediatra, asertivo en sus diagnósticos y tratamientos. Mis hijos son sus pacientes hace años. Hay que tener paciencia con los tiempos ya que tiene muchos pacientes y en relación a su secretaria ...la Sra. Carmen hace malabares para incluir a los pacientes y hacer sobrecupo...me consta su dedicación y a veces debe soportar padres exaltados y faltos de respeto, que se desquitan con ella por la larga espera cuando es algo que no depende de ella... Para pedir empatía y respeto hay que demostrarlo también.

Muy buen Dr. me encantó el trato hacia mi hija y hacia mi, empático, claro, amable y profesional.

Lo único que no me gusto mucho fue el trato de su secretaria, entiendo que es difícil trabajar con público pero un poco de amabilidad y simpatía no le hace mal a nadie.

El doctor es un excelente profesional, amé su trato hacia mi hija y hacia mi, nada que mejorar, solamente la secretaria podría mejorar su trato hacia los pacientes…

Lo mejor:
Es muy acertivo, siempre atiende las urgencias, comprensivo con las mamás

Podría mejorar:
La atención telefónica de la secretaria, cuesta un mundo para que conteste.

Lo mejor:
es un pediatra muy asertivo,me oriento de manera detallada de los cuidados que debía tener con mi bebé. se agradece su buen trato.

Podría mejorar:
El trato de la secretaria

Lo mejor:
Muy buen profesional

Podría mejorar:
El trato de la secretaria a sus pacientes es regular

Lo mejor:
Es excelente medico, muy asertivo y minucioso en su atención ha atendido a mi hijo desde que nació y puedo decir con certeza que es para mi el mejor pediatra.

Podría mejorar:
nada es el mejor

Lo mejor:
Muy atento con el bebe, me atendí con el en forma circunstancial porque mi pediatra no estaba disponible y quede muy contenta con la atención, me facilito su teléfono para los resultados de unos exámenes y me explico todo en forma detenida.