Dra. Catalina Andrighetti Ferrada

Buenas tardes doctora. Quisiera saber si usted atiende en Curicó?. Ya que he visto en comentarios que es muy buena profesional. Quedo atenta a sus comentarios

Excelente profesional. A lo largo de mi vida he conocido a muchos dermatólogos y nunca fui escuchada tan activamente como con la Dra. Catalina. El retraso en algunas citas probablemente se deba a que se toma su tiempo con cada paciente, realmente vale la pena esperar.

Es la mejor consulta dermatológica que he tenido, en esta primera sesión resolvió TODAS mis dudas, además me hizo una rutina utilizando todos los productos que tenía y los conocía bien con sus ingredientes activos, por eso no me pidió que comprara otras cosas al igual que todos los otros dermatólogos con los que me he atendido, la sesión comenzó tarde, pero sin duda alguna valió la pena esperar, ya que se da el tiempo para escuchar activamente todo el historial de tu problema, averiguar bien los síntomas y comprender la situación, explicándola de manera muy clara, lo que para mi es una muestra de empatía y calidad profesional.

Nunca llego la video llamada pese a yo confirmar la hora escribí al wasap donde me enviaron información para confirmar y nada

Dra. Catalina Andrighetti Ferrada

Lamento mucho tu mala experiencia. Traté de contactarte por correo electrónico en 2 oportunidades pero no he logrado ubicarte para buscar una alternativa de solución, estaré atenta. También te comento que modifiqué la información equívoca de mi perfil que llevó a este mal entendido. Espero que en una próxima experiencia no se repita el mal rato.

Puntual. Se dio el tiempo de ver las fotos que le envié y me dictó un tratamiento por 3 meses el cual no tuve problemas de entregar la receta en la farmacia. Excelentes resultados.

Dra. Catalina Andrighetti Ferrada

Gracias por tu comentario!

Se realizo la confirmación de la hora y al llegar la hora de la cita. no se conecto, ni tampoco contestaron el numero de telefono, ni wassap.
pesimo.

Dra. Catalina Andrighetti Ferrada

Lamento mucho tu mala experiencia. Te comento que modifiqué la información equívoca de mi perfil que llevó a este mal entendido. Espero que en una próxima experiencia no se repita el mal rato.

Su secretaria aviso 5 minutos antes de la cónsul que me cambiaria de Dermatólogo porque ella no me podía atender.

Dra. Catalina Andrighetti Ferrada

Lamento tu mala experiencia. Ya no trabajo en ese centro para evitar ese problema. Desde ahora, todos los pacientes que se agendan conmigo los atiendo yo. Si quieres una nueva consulta, estaré mas que dispuesta a atenterte.

Me pasó lo mismo que a varias personas: yo reservé hora PRESENCIAL ya que en la pagina salía que tenia horas presenciales y 30 minutos antes me canceló la hora ofreciéndome cambiar la hora por otro especialista. Encuentro super poco profesional su actuar y no recomiendo este método de reservas de consultas.

Dra. Catalina Andrighetti Ferrada

Lamento tu mala experiencia. La página incluía una dirección física pero mi consulta a través de doctoralia es por telemedicina.
Además ya no trabajo en ese centro donde algunos pacientes tuvieron ese problema y actualicé bien la dirección para evitar que se repita el problema.

Me cancelaron la hora 30 minutos antes y hasta el dia de hoy no me reembolsan el dinero, quise volver a pedir hora porque hay disponibles y me dijeron que no saben cuando volverá a atender

Dra. Catalina Andrighetti Ferrada

Catalina,
Lamento profundamente tu mala experiencia. Espero que hayas solucionado el problema del depósito en el centro. Yo ya no trabajo ahí ya que algunos pacientes referían problemas como éste.

La dra. Canceló la cita 10 minutos antes del horario de atención.
No la recomiendo, poco seria. Además, la secretaria escribe con tantas faltas de ortografía que da la impresión errónea, no parece profesional.

Dra. Catalina Andrighetti Ferrada

Hola Karla:
Lamento tu mala experiencia. Ya no trabajo en ese centro y ahora organizo yo misma la agenda de telemedicina para evitar ese problema.