Deicy Bernal Zambrano

Teníamos hora a las 11:30 con mi mamá recién nos atendió a las 14:20 casi tres horas después ... Es una falta de respeto ... No entiendo para que dan horas si los doctores hacen lo que quieren

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Esta doctora atendió a mi madre hace dos semanas, le dio a tomar unos medicamentos y la mando a hacerse exámenes, dado que tiene las horas muy copadas decidimos dirigirnos a la clínica Davila para pedirle un sobrecupo para que pudiese revisar los exámenes , sin embargo, en primer lugar llegó 20 minutos tarde a su primera consulta y mi sorpresa fue grande al constatar su pésima disposición y mala voluntad de atendernos, ni si quiera de responder si podría atendernos o no!..tuve que acercarme a su consulta ya que no le atendió el teléfono a la secretaria y cuando hablamos con ella me dijo que no podía revisar nada, que esperáramos que ella llamaría en caso de que tuviera lugar para atendernos, pasó media hora y no llamo a la secretaria para darle respuesta, y cuando la intentaron llamar ella simplemente colgaba el teléfono a pesar de que no estaba con ningún paciente en consulta!..cuando le fui a preguntar nuevamente me respondió muy molesta que ella estaba en una llamada muy importante y que ya me había dicho que esperara....creo que falta vocación de servicio público!..los médicos no son estrellas ni están haciendo favores, los pacientes pagan por atención y está debe ser digna, respetuosa y de calidad, finalmente llamo a la secretaria para decirle que no la llamarán ni molestarán más pues no atendería sobrecupos, creo que se pudo haber solucionado diciéndomelo directamente, el trato fue absolutamente injustificado. Sin duda no la volveremos a buscar como alternativa

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