Dra. Maria Gabriela Molina Rivas

Neurólogo ver más

Antofagasta 1 dirección

Núm. Colegiado: 504030

36 opiniones
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Experiencia

Especialista en:
  • Electroencefalografia
  • Epilepsia
  • Neurología Adultos
  • Neurología en Adulto Mayor

Consultas (2)


Consulta online (descripción) • $40.000


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Al menos 30 minutos antes de la visita, recibirás un SMS y un email con el enlace para iniciar la consulta online. Podrás acceder directamente desde tu móvil o tu ordenador.


Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu móvil u ordenador tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

Clinica Austral
Manuel Antonio Matta 1839, Antofagasta


Atiende a: adultos, niños a partir de 12 años
Efectivo, Transferencia Bancaria, Tarjeta de Credito, + 1 ver más
9 9660..... Mostrar número

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Primera visita Neurología (descripción) • Desde $45.000

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36 opiniones de pacientes

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A
Cita verificada
Localización: Consultas en línea Consulta online

Me conecté con la antelación solicitada en las instrucciones, realicé el pago y le envié el comprobante el día de ayer, en el asunto de la transferencia se detallaban: mi nombre, consulta online, la fecha y la hora de la atención. Hoy recibí los links para la videollamada por parte de la app pero esperé más de 45 minutos en video llamada y no se concretó, ni se me notificó cancelación alguna, ni se me ofreció reagendar. En la app figura como que la atención se llevó a cabo y no es así. Envié mensajes desde ayer sin respuesta alguna y lo mismo el día de hoy, además, adjunté la documentación e información médica solicitada por la app previa consulta pertinente a mi caso, la cual no me siento muy cómodo de compartir en vista de que gustaría mantener dichos antecedentes bajo cierta privacidad, lo cual solo empeora la experiencia.

Dra. Maria Gabriela Molina Rivas

No estoy atendiendo online sino solo presencial en este periodo. Y lamentablemente he fallado en el modo de cerrar las agendas de los sabados. Lo lamento. Igualmente le devolvi el dinero y le escribi el mismo dia por la tarde, apenas me di cuenta.

M
Opinión verificada
Localización: Clinica Austral Otro

No mostro interes en lo que le decia, no dio ninguna explicacion en los sintomas y me indormo de que podia volver atenderme gratis si regresaba con los examenes antes de los 15 dias de antencion y jamas fue asi. Te cobra XXXX por solo revisarte los examenes que te pidio.

B
Cita verificada
Localización: Clinica Austral Primera visita Neurología

No, se concreto la cita por videollamada. Quedamos esperando 30 min y nada. Desconocemos el inconveniente. Destacar que le enviamos mensajes por el chat de esta aplicación, sin respuestas.

Dra. Maria Gabriela Molina Rivas

Lo lamento, ese día había bloqueado la agenda, pero me equivoqué y lo hice mal. Después le escribí a cada paciente y ofrecí la posibilidad de realizar la consulta el día domingo.


S
Cita verificada
Localización: otro lugar Otro

sorry pero no tengo como contactar a la doctora fue muy amable al explicar problema para conectarse, me dió la alternativa del domingo y aquí estoy sin poder ver modo de contactar e indicar que estoy a la espera de poder efectuar la consulta. PD. ya efectué deposito de pago de consulta.

Dra. Maria Gabriela Molina Rivas

No he recibido pagos indebidos, he devuelto el dinero en un par de ocasiones que no se ha podido realizar la consulta. Y en una ocasión realicé la consulta un domingo, probablemente a usted. Incluso le hice un certificado que me solicitó. No está escrito su nombre


K
Cita verificada
Localización: Consultas en línea Consulta online

Estuve conectada 5 minutos antes de la sesión, y después de esperar una hora y 10 minutos exactos, la docotora NUNCA se conecto a la sesión.

Dra. Maria Gabriela Molina Rivas

Lo lamento, ese día había bloqueado la agenda, pero me equivoqué y lo hice mal. Después le escribí a cada paciente y ofrecí la posibilidad de realizar la consulta el día domingo. Una sola persona había cancelado y le devolví el dinero


J
Cita verificada
Localización: Clinica Austral Primera visita Neurología

Llegué 20 minutos antes de la hora citada, paso la hora correspondiente y la doctora no llegaba, esperé 30 minutos, no habían pacientes antes de mi. Consulté con las recepcionistas y su respuesta era “es que no sé si llegará pronto”, “siempre llega tarde”, le pregunto pero ¿tiene forma de saber si llegará?, me responden: “es que no ha llegado, no tenemos comunicación con ella” de forma irónica.

Jamás reclamo, siempre tiendo a ser paciente pero las respuestas que me dieron siento que fueron una falta de respeto a mi tiempo, por algo uno llega temprano y citan a cierta hora, etc. Lo mínimo es puntualidad y en caso de que la doctora tenga algún atraso ;porque se entiende que puede haber alguna urgencia de por medio, tráfico, etc) debería comunicar a su personal. Al final decidí no atenderme con ella.


C
Cita verificada
Localización: Clinica Austral Primera visita Neurología

No hubo visita por problemas de salud de la doctora pero cabe destacar que avisaron con anticipación por que yo no soy de Antofagasta soy de Calama


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