Dra.
Ester Santander
Dermatólogo
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Experiencia
Ester Santander
Dermatólogo
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- Medico Cirujano, Universidad de Chil, 1986
- Dermatologa, Universidad de Chile, 1995
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686 opiniones de pacientes
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R C
llegué a la consulta 10 minutos antes de mi hora y ahí me indicaron que tenían una espera de 1.5 horas, lo cual no fue informado previamente, por lo que no pude asistir a mi consulta, ya que el tiempo de espera era largo y tenía compromisos en el trabajo. La hora fue fijada con más de 3 meses de anticipación, en incluso me la aplazaron una semana más y nunca recibí algún comentario que me indicara que estos eran los tiempos de espera para poder coordinar ajustarme al tiempo o decidir no ir. Creo que es vital que a los pacientes nuevos esto se le informe previamente para que ellos decidan si ir, considerando esa condición.
V.R
Siempre es lo mismo, demasiado tiempo en espera ,está vez espere 2 horas para que atendieran a mi hija.
Josefina
lamentablemente no iré mas a la consulta de esta doctora puesto que cada vez que he ido me encuentro con un retraso en las citas que provoca que deba esperar 3 horas o mas. Es lamentable ya que es una excelente dermatóloga ñ.
NU
Una pena. Estaba esperando por esta consulta a algunos meses. Atrase mi viaje para ir a la consulta. Llame cuando iba en camino para saber el valor para transferir y me dice que no me apure porque había un atraso de 2 hrs. Yo deje de viajar días antes por la consulta y me había programado de viaje luego que terminara la consulta que calcule como máximo 1 hrs después de mi hr de atención. Encontré que era muy poco profesional. Dicen que ella es muy buena.. pero no podía quedar 2hrs y media esperando. Una pena...
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Que es una falta de respeto más de 5 horas en la espera siendo que la hora se pidió con meses de anticipación
No volveremos jamás a su consulta y menos recomendarla
Deby
El tiempo de espera es una falta de respeto para todos los pacientes, la sala de espera es pequeña, con sillas incómodas e insuficientes para todos los que esperamos acá… si no fuese porque la Doctora es buena, no volvería nunca más acá.
Francisca Azócar
Una persona absolutamente falta de respeto. 3 horas de retraso en la atención de un dermatólogo es demasiado. Nisiquiera piden las disculpas pertinentes y piensan que uno no tiene nada más que hacer que sentarse a esperar su atención. Para no venir nunca más ni recomendarla a nadie.
Gabo Valenzuela
Como el pico
Llego 1:30 atrasada, sin siquiera dar explicaciones y menos pedir disculpas
Florencia
Es una buena doctora y el tratamiento funciona ,solo es el retraso de la hora de consulta he espera más de 3 horas ojalá cambiara eso!!
Maritza
Espere 3 horas y 30 minutos para ser atendida. Creo que lo mínimo que podrían hacer es llamar, avisar por mensaje que la doctora está atrasada para ver si uno irá o no. (Obviamente antes de la visita) Porque solo avisaron cuando uno estaba allá. Aunque la doctora sea buena, el atraso enorme llevo a una mala experiencia. Lamentablemente no lo recomendaría, ya que uno puede entender 30 minutos de atraso, pero 3 horas y media es inaceptable. De igual manera tuve que esperar porque ya había comprado el bono, y vengo fuera de Santiago.
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